BigBangram
СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Общие положения

1.1 Условия оказания комплекса маркетинговых (рекламных) услуг (далее - «Условия») являются составной частью публичного договора (публичной оферты) на оказание маркетинговых (рекламных услуг) по продвижению товаров/работ/услуг Пользователя в приложение для обмена фотографиями и видеозаписями «Instagram» (далее – Instagram).

1.2 В случае использования в содержании настоящих Условий терминов, определение таких терминов осуществляется исходя из смысла текста Условий. В случае отсутствия возможности однозначного толкования следует руководствоваться толкованием терминов, принимая во внимание следующие приоритеты: в первую очередь – нормами международного права, во вторую очередь – сложившей практикой употребления терминов в сети Интернет.

1.3 Условия настоящего Соглашения принимаются Пользователем не иначе как путем присоединения к настоящему Соглашению в целом.

1.4 Пользователь использует Услуги BigBangram на свой риск и под свою ответственность. Услуги BigBangram предоставляются на условиях «как есть». Услуги BigBangram предоставляется без каких-либо прямо оговоренных или подразумеваемых гарантий. BigBangram не гарантирует и не несет ответственность за бесперебойность и/или безошибочность за оказание услуг с использование разработанных систем и программ.

1.5 BigBangram оказывает маркетинговые (рекламные) услуги направление на внимание реальных пользователей к информации, размещенной Пользователем в аккаунте Instagram, но BigBangram не защищает от спама, мошенничества, или неактивных подписчиков.


2 Условия оказания услуг


2.1. Перед началом оказания Услуг, при открытии личной учетной записи Пользователь обязан осуществить регистрацию учетной записи на сайте BigBangram и пользуясь услугами BigBangram, Пользователь подтверждает тот факт, что принимает и выражает согласие по всем условиям, содержащимися в публичном договоре (публичной оферте), в настоящем соглашении, а также с условиями политики конфиденциальности;

2.2. Требование к регистрации учетной записи на BigBangram:

2.2.1 для пользования услугами BigBangram Пользователь (физическое лицо) должен быть старше 13 лет;

2.2.2. Пользователь должен быть физическим лицом или представлять интересы компании. Не разрешается регистрация учетных записей в BigBangram "ботами", или другими автоматическими средствами;

2.2.3. Пользователю необходимо предоставить достоверный адрес электронной почты и другую информацию, требуемую для завершения процесса регистрации;

2.2.4. имя Пользователя может быть использовано только одним человеком. Не допускается совместное использование одного имени разными Пользователями;

2.2.5 аккаунт(-ы) Пользователя должны быть привязаны к Facebook, с целью минимизации блокировки аккаунта(-ов);

2.2.6. Пользователю рекомендуется добавить свой личный номер телефона и продвигать аккаунт лайками, пока количество подписчиков не достигло 500 (пятьсот);

2.2.7. Пользователю рекомендуется публиковать фото с периодичностью 1(одно) фото (- видео) в 1-3 дня;

2.2.8. Пользователю рекомендуется не использовать похожие названия аккаунтов;

2.2.9. Пользователю рекомендуется не превышать дневной лимит на отписку; в случае, если активируются отписка вручную и изменяется количество планируемых отписок;

2.2.10. в случае использования Bigbangram запрещается использовать другие подобные системы и не заходить в аккаунт через официальное приложение Instagram;

2.2.11. С целью управления и раскрутки аккаунта BigBangram требуем предоставления имени пользователя и пароля учетной записи Instagram, а также предоставления информации о характеристиках товара, исходных материалах и иную информацию, необходимую BigBangram для оказания услуг и получения API Instagram информации.

2.3. В случае, если Пользователь использует при оплате систему bePaid за выбранную(ые) на сайте услуг(и), а также по истечению 3-х дневного пробного периода, в автоматическом порядке подключается месячная подписка на данный вид услуг, о чем Пользователь уведомляется при подключении к услуге(услугам).

2.4. В случае использования Bigbangram Пользователи не должны каким- либо образом изменять, адаптировать или взламывать Bigbangram, чтобы создать ошибочное впечатление, что это связано с BigBangram и/или его партнерами.

2.5.С целью оказания услуг BigBangram имеет право использовать сторонних поставщиков и партнеров, хостинг для получения необходимого аппаратного и программного обеспечения, сетевые услуги, услуги по хранению информации, и смежные технологии и другие необходимых для оказания услуг Пользователю.

2.6. В процессе пользования услугами BigBangram, возникают ситуации, когда Instagram требует подтвердить учетную запись, путем отправки кода подтверждения по СМС, или другими способами.

BigBangram не несет ответственности, если Пользователь не получит СМС, и не сможете разблокировать учетную запись. В этом случае, оплаченные Пользователем платежи не возвращаются. Оставшийся оплаченный период может быть передан другую учетную запись, путем направления запроса на адрес: [email protected].

2.7. Если используемая Пользователем пропускная способность или нагрузка значительно превышают среднее используемую пропускную способность (что решает исключительно BigBangram), или пропускную способность других клиентов BigBangram, то BigBangram оставляем за собой право немедленно отключить или ограничить учетную запись Пользователя до тех пор, пока Пользователь не снизит потребление пропускной способности или нагрузку.

2.8. BigBangram не гарантирует следующего:

- услуги не будут прерываться, будут быстрыми, надежными и свободными от ошибок;

- результаты, получаемые от пользовании услугами, будут точными и надежными;

- качество любых продуктов, услуг, информации и других материалов, приобретенных или полученных Пользователем при помощи BigBangram, будут соответствовать ожиданиям Пользователя.


Условия изменения услуг


3.1. BigBangram сохраняем за собой право изменять, приостанавливать или отзывать в предоставлении услуг или их части, в любое время, путем размещения указанной информации на сайте BigBangram по адресу: https://bigbangram.by/ . Такое действие не влечет какую-либо ответственность для BigBangram.

3.2. Расценки ежемесячной оплаты тарифных планов могут быть изменены со стороны BigBangram без какого-либо извещения Пользователя. Информация о новых расценках предоставляется путем размещения ее размещенном на сайте BigBangram по адресу: https://bigbangram.by/ . Новые расценки не распространяются на оплаченный Пользователем период времени.

3. 3. BigBangram не несет ответственности перед Пользователем и перед любыми сторонними участниками за любые изменения, смену расценок, приостановку или прекращение оказания услуг.


Условия предоставление услуг по тарифным планам


4.1. Перед тем, как принять решение о покупке, Пользователь имеет возможность подключить услуги BigBangram за 1 (один) доллар в течение 3(трех) календарных дней.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что при покупке услуг осознает, что приобретает, соглашается со сроками и тарифами, и не при каких условиях не будет подавать мошеннические споры через PayPal, BePaid или любые другие платежные системы.

4.3. Для оплаты требуется действующая кредитная или дебетовая карта, а также расчетный счет.

4.4. Услуги оплачивается Пользователем на условиях 100% предоплаты, путем перечисления денежных средств через систему Рaypal, систему bePaid, оплаты со своего личного карт-счета или иным способом, не запрещенным законодательством.

4.5. Возврат за предоплаченные услуги не осуществляется.

4.6. В случае, если Пользователь использует при оплате систему bePaid за выбранную(ые) на сайте услуг(и), а также по истечению 3-х дневного пробного периода, в автоматическом порядке подключается месячная подписка на данный вид услуг, о чем Пользователь уведомляется при подключении к услуге(услугам).

В иных случаях по окончанию оплаченного периода подписка прекращается.

Автоматический дебет по подписке происходит на 3-й день после начала пробного периода; сумма равна текущей цене 1-месячной цены для продвижения в Instagram.

В случае если средства будут сняты, но после этого подписка будет отменена, она будет автоматически остановлена после окончания оплаченного периода.

Пользователь в любое время вправе отключить подписку в панели управления «настройки» или обратиться в службу поддержки по адресу: [email protected].


Условия конфиденциальность при предоставлении услуг


5.1. Ни одна из сторон Соглашения не вправе, если иное прямо не предусмотрено офертой, разглашать или любым иным образом прямо или косвенно раскрывать информацию о любых документах и информации (в том числе правового, коммерческого, технического или организационного характера), имеющихся у нее, полученных от любых лиц или ставших доступными любым образом в связи с оказанием услуг или в ходе его исполнения услуг.

5.2. Ни одна из сторон Соглашения не имеет права использовать информацию и документы, носящие конфиденциальный характер по оферте и настоящим Соглашением, самостоятельно в личных целях или в целях извлечения прибыли вне рамок исполнения Соглашения.

5.3. Под конфиденциальной информацией для целей Соглашения понимается любая технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность для сторон по Соглашению в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы получить выгоду от ее разглашения или использования, к которой нет свободного доступа и по отношению, к которой принимаются адекватные ее ценности меры охраны.

5.4. Каждая из сторон обеспечивает соблюдение конфиденциальности со стороны своих работников, аудиторов, консультантов, технических специалистов и иных лиц, привлеченных ей в связи с заключением и исполнением оферты и Соглашения, и несет ответственность за соблюдение ими конфиденциальности в отношении полученной информации.


Ответственность, гарантии и компенсации


6.1. Пользователь гарантирует, что содержание информации (размещенный контент) в своей учетной записи Instagram, соответствует действующему международному законодательству.

6.2. При заказе любого вида услуг, оказываемых BigBangram и как дальнейшего результата успешных количественных и качественных показателей в Instagram - лайки, просмотры, подписчики и т.п- BigBangram не гарантируют постоянного их показателя и не несет ответственность за уменьшение этих показателей.

6.3. Любого вида угрозы (словесные, физические, письменные, или иного рода оскорбления (включая угрозы насилия или мести), направленные на любого Пользователя на сам BigBangram, его сотрудников, партнеров, приводят к немедленному прекращению действия учетной записи и обращению к компетентных органам с предоставлением соответствующих доказательств.

6.4. Пользователь единолично несет ответственность за содержание и достоверность информации (размещенный контент) в своей учетной записи и действия, которые происходят под его учетной записью в Instagram, за нарушение авторских и смежных прав, несанкционированное использование товарных знаков и иных средств индивидуализации.

6.5. В случае поступления к BigBangram и/или партнерам претензий от третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем их прав и законных интересов, а также получения предписаний, предупреждений и иных актов контролирующих органов в отношении размещенных материалов в аккаунте Пользователя, Пользователь обязуется разрешить их своими силами и за свой счет, без привлечения BigBangram и/или Партнера.

6.6. В случае вовлечения BigBangram и/или Партнера в судебный процесс по вине Пользователя, а равно взыскания с Пользователя и/или Партнера штрафов контролирующими органами, Пользователь обязуется возместить BigBangram и/или Партнеру понесенные убытки, включая судебные расходы, в полном объеме.

6.7. В случае причинения BigBangram и/или Партнеру убытков, вызванных виновными действиями Пользователя, Пользователь обязуется возместить причиненные убытки в полном объеме.


Иные условия


7.1. Связь с Instagram:

BigBangram никаким образом не аффилирован, и не спонсируется со стороны Instagram, Facebook, или любых сторонних партнеров Instagram.

BigBangram не нацелен на ослабление торговой марки Instagram.

BigBangram работает совершенно независимо от Instagram.

BigBangram не пытается зарабатывать на репутации Instagram.

Схожесть торговых марок BigBangram и Instagram не имеет никого значения. Это наименование доменных имен, и в качестве торговых марок они принадлежат совершенно разным компаниям.

7.2. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается BigBangram в сети Интернет по адресу: https://bigbangram.by .

7.3. BigBangram вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путем опубликования на сайте BigBangram по адресу: Bigbangram и вступает в силу с момента публикации на сайте.

7.4. Пользователь несет ответственность за правильное аннулирование учетной записи или обратиться в службу поддержки по адресу: [email protected].

7.5. Пользователь имеет право аннулирования тарифного плана до конца расчетного периода, при таком случае аннулирование будет иметь место в день, когда начнется следующий расчетный период и до этой даты за пользователем сохраняется доступ к услугам BigBangram.

7.6. Иные вопросы не затронутые настоящим Соглашением, вопросы касающиеся предоставлению услуг и любые иные вопросы связанные с BigBangram могут быть направлены по электронной почте [email protected] или посредством чата на сайте https://bigbangram.by/ в рабочие часы поддержки, указанные на сайте https://bigbangram.by/ .